سرپرستان فروش خردهفروشی بر فعالیتهای کارکنان در گروههای شغلی زیر نظارت و هماهنگی دارند:
- فروشندگان خردهفروشی و طراحان چیدمان بصری (کد 64100)
- صندوقداران (کد 65100)
- انبارداران، کارمندان قفسهچینی و سفارشدهندگان فروشگاهها (کد 65102)
- سایر مشاغل مرتبط با فروش (کد 65109)
این افراد در فروشگاهها و سایر کسبوکارهای خردهفروشی، شرکتهای عمدهفروشی که محصولات خود را بهصورت خردهفروشی به عموم عرضه میکنند، مؤسسات ارائه خدمات اجارهای و کسبوکارهای مرتبط با فروش درببهدرب و بازاریابی تلفنی مشغول به کار هستند.
فهرست مشاغل ناک 62010
- سرپرست نانوایی – سوپرمارکت
- سرپرست قفسهها – کازینو
- سرپرست صندوقداران – خردهفروشی
- سرپرست اصلی بازاریابی – خردهفروشی
- سرپرست خدمات مشتریان – خردهفروشی
- سرپرست اغذیهفروشی – فروشگاه مواد غذایی
- سرپرست تحویلدهندگان
- سرپرست فروشگاه زنجیرهای
- سرپرست بخش فروشگاه – خردهفروشی
- سرپرست طراحی نمایش
- سرپرست طراحان نمایش
- سرپرست فروش درببهدرب
- سرپرست فروشندگان درببهدرب – خردهفروشی
- سرپرست فروشگاه مواد غذایی
- سرپرست پیشخوان – خردهفروشی
- سرپرست کارمندان فروشگاه خواربار
- صندوقدار ارشد
- نگهدارنده کلید – فروشگاه خردهفروشی
- سرپرست فروشگاه مشروبات الکلی
- سرپرست بخش گوشت
- سرپرست تحویلدهندگان روزنامه
- سرپرست فروش روزنامه
- سرپرست فروشندگان روزنامه
- رهبر تیم شبانه – فروشگاه خردهفروشی
- سرپرست قیمتگذاری – خردهفروشی
- سرپرست بخش محصولات تازه
- سرپرست خدمات اجارهای
- سرپرست مسیرهای فروش خردهفروشی
- مدیر بخش فروشگاه خردهفروشی
- سرپرست فروشگاه خردهفروشی
- سرپرست کارمندان فروش
- سرپرست فروش
- سرپرست فروش – خردهفروشی
- سرپرست کارمندان انبار – خردهفروشی
- سرپرست انبار – خردهفروشی
- رهبر تیم فروش اشتراک
- سرپرست بخش سوپرمارکت
- سرپرست – خردهفروشی
- سرپرست بازاریاب تلفنی
- سرپرست خدمات بازاریابی تلفنی
- سرپرست بازاریابی تلفنی
- سرپرست کارمندان فروش تلفنی
وظایف اصلی
افراد شاغل در این ناک برخی یا همه وظایف زیر را انجام می دهد
- نظارت و هماهنگی کارکنان فروش و صندوقداران.
- تخصیص وظایف به کارکنان فروش و تنظیم برنامههای کاری.
- تأیید پرداختها و بازگشت کالاها.
- حل مسائل پیشآمده، از جمله درخواستهای مشتریان، شکایات و کمبود کالا.
- حفظ موجودی کالا و سفارش محصولات مورد نیاز.
- تهیه گزارشهایی درباره حجم فروش، نمایش محصولات و مسائل مربوط به کارکنان.
- استخدام و آموزش کارکنان جدید فروش یا ترتیب دادن آموزش آنها و نظارت بر عملکرد و گزارشدهی درباره آن.
- اطمینان از رعایت استانداردهای بصری و تصویر فروشگاه، مانند چیدمان محصولات، تابلوها و نظافت.
- ممکن است وظایف مشابه کارکنان تحت نظارت را انجام دهند.
- ممکن است وظایف نگهداری کلید و مدیریتی را انجام دهند، مانند باز و بسته کردن فروشگاه، مدیریت شکایات پیچیده، توسعه و اجرای استراتژیهای بازاریابی و امضای رسیدها برای تحویل کالا.
تحصیلات، تجربیات و مدارک مورد نیاز
- معمولاً به اتمام دوره متوسطه نیاز است.
- تجربه قبلی خرده فروشی به عنوان فروشنده خرده فروشی یا کارمند فروش، صندوقدار، بازاریاب تلفنی، فروشنده خانه به خانه یا نماینده اجاره معمولا مورد نیاز است.
- پیشرفت به سمت مدیریت در تجارت خرده فروشی با آموزش یا کسب تجربه بیشتر امکان پذیر است.
این ناک شامل مشاغل زیر نمیشود
- مدیران خرده فروشی و عمده فروشی (60020)
- سرپرستان خدمات (6202)
- ناظر فنی فروش (در 62100 کارشناسان فنی فروش – عمده فروشی)